Markenübersicht
Winrolla ist ein Online-Casino, das 2019 gegründet wurde und sich auf die Versorgung von Glücksspiel-Enthusiasten mit einem breiten Spektrum an Spielen konzentriert. Der Name "Winrollos" lässt auf eine Mischung aus Erfolg (win) und dem italienischen Wort für Rolladen ("rollo") schließen, was darauf hindeutet, dass sich das Unternehmen auf die Schaffung von Glücksmomenten spezialisiert hat.
Der Hauptsitz des Online-Casinos befindet win-rolla.at sich in der Maltaer Hauptstadt Valletta, einem beliebten Ort für die Gründung von Online-Spielhallen. Die Plattform bietet eine 24/7-Service-Angebot an und ermöglicht es den Benutzern, mit verschiedenen Zahlungsanbietern ihre Wettkämpfe zu finanzieren.
Registrierungsprozess
Um auf Winrolla spielen oder andere Dienstleistungen wie das Online-Slots-Geschäft nutzen zu können, ist eine Registrierung notwendig. Der Prozess beginnt mit dem Ausfüllen eines Formulars und endet mit der Bestätigung des Benutzernamens sowie der Erstellung einer Passwort-Information.
Nachdem die Anmeldung erfolgt ist, kann auf das Kundenkonto zugegriffen werden. Darüber hinaus werden einige Fragen zum persönlichen Status gestellt, einschließlich Informationen zu Wohnsitz und Nationalität.
Kundenkontodetails
Bei der Verwaltung des Kontos stehen verschiedenen Einstellungen zur Verfügung: die Möglichkeit, das Passwort zu ändern und zu bestätigen, eine Überprüfungsmethode für die Sicherheit und die Einholung von zusätzlichen Informationen. Unter anderem steht auch die Konfiguration der Benutzerdaten in einer vertraulichen Eingabeaufforderungsliste zur Verfügung.
Ebenso kann die Ausgabe des Kontostands oder das Aufladen des Kontos mittels eines Zahlungsanbieters durchgeführt werden. Es besteht außerdem eine Option, auf das Konto zurückzutreten und sich mit einem anderen Namen abzuheben.
Bonussystem
Die Plattform bietet verschiedene Arten von Bonusangeboten an: Einzahlungsbonsi für die erste Transaktion, Freispiele sowie Sonder-Event-Boni. Bei den Einzahlungen wird ein 100%-Bonus zur Verfügung gestellt und kann wie im Casino weiterverwendet werden.
Zahlungsarten
Winrolla bietet verschiedene Zahlungsanbieter an: Banküberweisung (Skribble), Skrill, Neteller sowie Paysafecard. Jeder der genannten Anbieters ist mit dem Casino in einer Sicherheitspartnerschaft verbunden. In jedem Fall wird der Überprüfungsprozess so schnell wie möglich abgeschlossen und das Geld wird überweist.
Spielbereiche
Die Plattform beinhaltet eine breite Palette von Spielen aus verschiedenen Kategorien: Slots, Tischspiele sowie Live-Dealer-Spiele. Für die Beschäftigung mit dem Casino ist es ratsam, sich zunächst in den Slot-Sektionen umzusehen und das Muster der Spielmechanismen kennenzulernen.
Darüber hinaus werden Informationen zum Regelsatz (Rules) bereitgestellt. Ebenso können Benutzer auf die Liste mit dem beliebtesten Spiel zurückblickend zugegriffen werden.
Softwareanbieter
Die Plattform wird von folgenden Software-Angebotern geliefert: SoftSwiss und Microgaming, die für eine professionelle und zuverlässige Betreuung bekannt sind. Ebenso wird darauf hingewiesen, dass beide Anbieter aufgrund ihrer langen Tradition in der Branche als sehr vertrauenswürdig angesehen werden.
Mobile Version
Die Winrolla-Webseite ist so konfiguriert worden, dass sie sich im Internet überall darstellen kann. Darüber hinaus unterstützen mobile Geräte das Aufrufen von Eingabefeldern und anderen Funktionen wie die Suchfunktion.
Auch wenn es nicht möglich ist, ein Offline-Spiel zu laden, können Benutzer ihren persönlichen Bereich aufrufen und einen Vorratsmenü-Service nutzen. Diese Möglichkeit erlaubt der Spieler, seine Spielfraktion im Online-Räumen zu bewerten und die nächste Zufallszahl bereitzustellen.
Sicherheit & Lizenzen
Die Sicherheitsanlagen des Unternehmens entsprechen den heutigen branchenüblichen Anforderungen: eine sichere HTTPS-Verbindung, 128-Bit-Verschlüsselung der Daten sowie ein Schutzsystem zur Vermeidung von Betrug. Ebenso verfügt das Casino über die nötige Lizenz für alle Länder.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung des Casinopersonals ist eine wichtige Faktor im Alltag, wenn man sich auf die Online-Spiele einlässt und während des Spiels etwas auftaucht. Um einen direkten Kontakt herzustellen, besteht bei den Winrolla-Angebotern die Möglichkeit, per Live-Chat oder E-Mail zu kommunizieren.
Ebenso steht über diese Kanäle auch eine Unterstützung für das Online-Slots-Geschäft zur Verfügung, also Benutzer, die sich entschieden haben mit einem der an der Plattform angebotenen Spiele abzuheben. Die Mitarbeiter sind gut ausgebildet und geben stets genauere Informationen zum Aufwand und zu dem Bonus.
Benutzeraufnahmeeffizienz
Die Bedienbarkeit von Winrolla ist in all diesen Funktionen optimal ausgeführt worden, sodass der Benutzer jederzeit informiert wird. In den meisten Fällen erhalten Sie alle notwendigen Informationen sofort nach Einloggen und die Anwendung für das Spiel funktioniert sehr gut.
Ebenso sind einige Benutzereinstellungen auf dem Konto zu finden: Registrierungsmöglichkeit, Zahlenfunktion (im Menü), Kontoeinstellung und Überprüfungsmethode. In jedem Fall werden alle im Kunde eingegebenen Daten über die Web-Service-Pflicht in der Plattform verarbeitet.
Allgemeine Analyse
Insgesamt ist das Casinoreferenz des Online-Spieles von Winrolla ein sehr positives Zeugnis für eine professionelle Betreuung durch den Kundendienst. Auch wenn einige Eingabemasken während des Spiels nicht in allen Fällen auf die verwendete Plattform angepasst wurden, werden alle notwendigen Informationen immer und sofort bereitgestellt.
Die verschiedenen Funktionen des Kundenkontos sind sicherlich optimal verarbeitet worden, sodass ein Benutzer jederzeit informiert wird. Darüber hinaus haben sich im Allgemeinen keine technischen Probleme bei der Web-Spiel-Erstellung eingestellt, was für eine positive Aufnahme sehr gut ist.
Die Spielabwicklung und Zahlungsanforderungen sind ebenfalls von hoher Güte, sodass man auf die Seite zurückgreifen kann. Auch wenn es einige Dinge gibt, die verbessert werden könnten – zum Beispiel der Schutz gegen Betrugsversuche, was nur in einigen Fällen direkt überprüfbar ist – hat Winrolla sehr viel erreicht und einen guten Eindruck hinterlassen.
Fazit: Die Plattform von Winrola zeichnet sich durch eine breite Palette an Spielen aus und bietet verschiedene Zahlungs- und Konto-Services. Der Benutzer kann dank der regelmäßigen Updates zu verschiedenen Anbietern auf die Webseite zugreifen und so seine Spielkraft im Internet erhöhen.
Bewertung
Aus all den Details, wie die Web-Bauweise oder das Nutzungsverhalten des Kundenkontos hergeleitet man folgern kann: Winrolla ist ein sehr vertrauenswürdiges Online-Casino für Glücksspiel-Begeisterte. Die Firma bietet eine breite Palette von Spielen und Zahlungen, aber die wichtigste Stärke besteht in der freundlichen Unterstützung des Benutzers durch den Kundendienst.
Das Casino ist somit als sehr gut zu bezeichnen, da es für Glücksspiel-Begeisterte aus mehreren Ländern eine sichere und professionelle Plattform bietet.